PRIORITAS, 9/8/25 (Batam): PT PLN Batam resmi memindahkan Kantor Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Tiban ke lokasi baru yang lebih strategis di Ruko Golden Sand Batam Blok A No. 12B–15, mulai Senin (4/8/2025). Kantor ini menggantikan lokasi sebelumnya di Jalan RE. Martadinata, Kawasan Industri Sekupang.
Sekretaris Perusahaan PT PLN Batam, Samsul Bahri, mengatakan langkah ini merupakan komitmen perusahaan untuk meningkatkan kenyamanan dan efektivitas pelayanan.
“Lokasi baru lebih mudah dijangkau masyarakat dan dirancang untuk memberikan pengalaman pelayanan yang lebih nyaman dan efisien,” ujarnya.
Relokasi ini juga mempertimbangkan pengembangan lokasi lama menjadi Pembangkit Listrik Tenaga Mesin Gas (PLTMG) Sekupang berkapasitas 90 MW, yang kini menjadi objek vital kelistrikan Batam–Bintan.
“Sebagai objek vital nasional, PLTGU Sekupang tidak seharusnya menjadi tempat lalu-lalang masyarakat umum,” jelas Samsul.
Kantor baru UP3 Tiban dilengkapi fasilitas representatif, ruang interaksi pelanggan yang nyaman, serta mendukung produktivitas pegawai.
“Kami berharap pelayanan pengaduan, permintaan informasi, dan kebutuhan kelistrikan pelanggan dapat ditangani lebih cepat dan profesional,” tutupnya. (P-Jeff K)
