PRIORITAS, 6/9/26 (Palu): Masyarakat di Sulawesi tidak perlu khawatir dengan informasi yang menyebut STNK menjadi syarat membeli BBM subsidi di SPBU.
Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi memastikan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK) bukan syarat pembelian BBM bersubsidi di Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU).
Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, Lilik Hardiyanto, menegaskan tidak ada kebijakan dari Pertamina maupun pemerintah yang mewajibkan konsumen menunjukkan STNK untuk membeli BBM subsidi.
“Tidak ada kebijakan seperti itu dari Pertamina maupun pemerintah,” kata Lilik melalui keterangan tertulis yang diterima di Palu, Minggu (6/9/2026).
Pertamina tegaskan aturan belum berubah
Lilik menjelaskan, informasi mengenai kewajiban menunjukkan STNK bukan ketentuan nasional yang berlaku sebagai persyaratan pembelian BBM subsidi.
Menurut dia, mekanisme penyaluran BBM subsidi tetap mengikuti regulasi dan ketentuan dari pemerintah sebagai regulator.
Saat ini, penyaluran BBM subsidi tetap menggunakan kode QR Subsidi Tepat sesuai mekanisme yang berlaku.
Pertamina juga memastikan pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan sesuai ketentuan. Sampai saat ini, perusahaan belum menerima perubahan kebijakan mengenai persyaratan pembelian BBM bersubsidi.
Minta masyarakat tidak mudah percaya
Lilik mengimbau masyarakat di Sulawesi agar tidak resah dengan informasi yang belum memiliki sumber resmi.
“Masyarakat di Sulawesi tidak perlu khawatir. Informasi beredar tidak bisa dipertanggungjawabkan kebenarannya,” ujarnya. Ia menegaskan, penggunaan kode QR tetap menjadi bagian dari mekanisme penyaluran BBM subsidi selama pemerintah belum mengubah kebijakan.
Pertamina, kata Lilik, terus melakukan koordinasi dan pengawasan terhadap lembaga penyalur. Langkah tersebut bertujuan memastikan BBM subsidi tersalurkan sesuai ketentuan dan masyarakat berhak menerima.
Perketat pengawasan
Pertamina juga memperkuat pengawasan di lapangan melalui penerapan mekanisme Subsidi Tepat. Pengawasan tersebut menjadi bagian dari upaya memastikan penyaluran BBM subsidi berjalan tepat sasaran. Pertamina juga mengingatkan masyarakat agar merujuk pada informasi dari kanal komunikasi resmi perusahaan.
“Apabila terdapat informasi atau ketentuan baru terkait pelayanan di SPBU, kami akan menyampaikannya melalui kanal komunikasi resmi Pertamina,” kata Lilik.
Masyarakat yang membutuhkan informasi lebih lanjut atau ingin melaporkan persoalan pelayanan di SPBU dapat menghubungi Pertamina Customer Solution (PCS) 135. Layanan tersebut dapat digunakan masyarakat untuk memperoleh informasi dan tindak lanjut sesuai mekanisme pelayanan yang berlaku. (P-*Ant/sm)
