PRIORITAS, 27/3/25 (Cilegon): Pemilik tiket kapal yang terjebak kemacetan saat menuju pelabuhan, baik Pelabuhan Merak maupun Pelabuhan Ciwandan, tidak akan hangus karena diberi toleransi oleh PT ASDP Indonesia Ferry (Persero).
Menurut Corporate Secretary PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Shelvy Arifin, di Cilegon, Banten, untuk operasional memang akan ada kebijakan secara berkala yang dilakukan situasional.
"Kalau untuk perpanjangan waktu biasanya kita lihat dari situasi di jalannya. Kalau memang ada kepadatan atau macet, biasanya kami ada kebijakan yang dilakukan secara berkala dan memberikan toleransi tiket melebihi jam keberangkatan," ungkap Shelvy, di Pelabuhan Ciwandan, Kota Cilegon, Kamis (27/3/25).
Dijelaskannya, pemudik yang terjebak kemacetan dan tertinggal kapal, akan diarahkan petugas ASDP untuk keberangkatan selanjutnya agar bisa kembali ikut antrean untuk estimasi waktu sekitar 1 jam.
"Biasanya sekitar 1 jam ya dari tiket yang sudah dibeli. Jadi kembali lagi, tiketnya itu kan biasanya adalah waktu masuk ke pelabuhan," jelasnya.
Dia pun mengimbau pemudik untuk mengatur jadwal keberangkatan agar tidak terlambat sampai di pelabuhan.
"Kami juga menyarankan pemudik agar membeli tiket dengan cara reservasi sebelum masuk Tol Merak untuk menghindari terjebak kemacetan," harapnya. (P-*/Armin M)
